Почему HomePods нельзя обновлять до версии 14.6

8 июля 2021

Некоторые пользователи стали жаловаться, что установка апдейта 14.6 ломает их колонки — они просто замолкают и перестают реагировать на любые манипуляции. Но проблема происходит не со всеми подряд устройствами, а лишь некоторыми из них.

HomePods

Один из пользователей рассказал, что у него две одинаковые колонки, которые работают в стереопаре. Использовал он их совместно с Apple TV. После установки обновления, одна их колонок замолчала. Служба техподдержки не сказала, как решить проблему, а лишь посоветовала купить новое устройство.

Та же самая проблема наблюдается после установки бета-версии 15.0. Причем колонки ломаются не сразу. Как правило, это происходит при использовании их в качестве стереопары с Apple TV.

Один из пользователей Reddit рассказал, что у него дома 19 колонок HomePods. На шести из них установлена бета-версия 15.0, на остальных iOS 14.6. В итоге 7 колонок вышли из строя — на четырех из них была установлена бета, на остальных последняя стабильная версия. Учитывая все факты, проблема не является случайностью.

Изучая отзывы пользователей, можно прийти к выводу, что поломка возникает на старых моделях колонок. Причем, отсутствуют жалобы от пользователей, которые используют их в моно режиме. Реакции от самого производителя пока не последовало. Возможно, потому что проблема не настолько масштабная и касается лишь некоторых моделей гаджетов. Сотрдуники нескольких изданий решили проверить наличие проблемы на своих устройствах, но так ее и не обнаружили.

Мы будем следить за развитием событий и предоставим новую информацию, как только она появится.

Читайте также:

26 ноября 2017
Буквально через несколько дней после выхода на международный рынок цифровых технологий iPhone X от владельцев разных стран стали поступать жалобы на некачественную работу гаджета в условиях низких ...
Замена стекла iPhone 6s Plus
31 декабря 2015
Даже с недавно приобретённым айфоном возможна такая неприятность, как разбившееся от падения защитное стекло (saveglass) или поломка дигитайзера. Наши мастера СЦ Apple iFix уже успели ...
iPhone_wi-fi
21 июня 2021
Владельцы iPhone знают, что определенны наборы символов могут вывести смартфон из строя. Поэтому их стали называть “символами смерти”. IOS не способна обработать их на уровне юнкода, в результате ...

Заявка на ремонт в отделении






Зачем оформлять заявку?

  • Экономия времени при сдаче устройства на ремонт
  • Ваше устройство ремонтируют вне очереди
  • Получаете 5% скидку в рамках заказа на услуги и комплектующие

Ваша заявка успешно отправлена в отделение «Васильковская»!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

даты и времени обращения в сервисный центр

Теперь у вас есть скидка 5%

Ознакомьтесь с условиями предоставления

Вызов курьера по Киеву

Заберем ваше устройство на ремонт

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Вс: 10:00 - 18:00



Стоимость услуги:

MacBook

iPhone

iPad

Apple Watch

50 гривен в одну сторону
iMac 300 гривен в одну сторону
Оплата при получении устройства обратно!

Вы также можете вызвать курьера,

позвонив по одному из номеров:

+38 (044) 300 29 72

+38 (093) 177 55 72

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера с которым Вы

согласовываете удобное для Вас время и адрес.

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

деталей отправки через службу «Новая Почта»