Почему HomePods нельзя обновлять до версии 14.6

8 июля 2021

Некоторые пользователи стали жаловаться, что установка апдейта 14.6 ломает их колонки — они просто замолкают и перестают реагировать на любые манипуляции. Но проблема происходит не со всеми подряд устройствами, а лишь некоторыми из них.

HomePods

Один из пользователей рассказал, что у него две одинаковые колонки, которые работают в стереопаре. Использовал он их совместно с Apple TV. После установки обновления, одна их колонок замолчала. Служба техподдержки не сказала, как решить проблему, а лишь посоветовала купить новое устройство.

Та же самая проблема наблюдается после установки бета-версии 15.0. Причем колонки ломаются не сразу. Как правило, это происходит при использовании их в качестве стереопары с Apple TV.

Один из пользователей Reddit рассказал, что у него дома 19 колонок HomePods. На шести из них установлена бета-версия 15.0, на остальных iOS 14.6. В итоге 7 колонок вышли из строя — на четырех из них была установлена бета, на остальных последняя стабильная версия. Учитывая все факты, проблема не является случайностью.

Изучая отзывы пользователей, можно прийти к выводу, что поломка возникает на старых моделях колонок. Причем, отсутствуют жалобы от пользователей, которые используют их в моно режиме. Реакции от самого производителя пока не последовало. Возможно, потому что проблема не настолько масштабная и касается лишь некоторых моделей гаджетов. Сотрдуники нескольких изданий решили проверить наличие проблемы на своих устройствах, но так ее и не обнаружили.

Мы будем следить за развитием событий и предоставим новую информацию, как только она появится.

Читайте также:

Ремонт Wi-Fi iPhone 7
11 сентября 2017
В айфоне 7 применяется производительный Wi-Fi, но многие пользователи нередко отмечают появление сложностей с его использованием. Они могут появляться вследствие попадания жидкости внутрь ...
iPhone 7 кнопка home
14 ноября 2016
Айфон 7 визуально очень напоминает своих предшественников. При более же детальном изучении гаджета можно обнаружить, что клавиша Домой стала выполнять больше функции сенсорного элемента, чем обычной ...
16 апреля 2016
  Однажды, вставив кабель зарядного устройства в iPhone, можно заметить, что устройство никак на это не реагирует. Как можно решить данную проблему? Ниже мы рассмотрим возможные пути ее ...

Заявка на ремонт в отделении






Зачем оформлять заявку?

  • Экономия времени при сдаче устройства на ремонт
  • Ваше устройство ремонтируют вне очереди
  • Получаете 5% скидку в рамках заказа на услуги и комплектующие

Ваша заявка успешно отправлена в отделение «Васильковская»!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

даты и времени обращения в сервисный центр

Теперь у вас есть скидка 5%

Ознакомьтесь с условиями предоставления

Вызов курьера по Киеву

Заберем ваше устройство на ремонт

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Вс: 10:00 - 18:00



Стоимость услуги:

MacBook

iPhone

iPad

Apple Watch

50 гривен в одну сторону
iMac 300 гривен в одну сторону
Оплата при получении устройства обратно!

Вы также можете вызвать курьера,

позвонив по одному из номеров:

+38 (044) 300 29 72

+38 (093) 177 55 72

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера с которым Вы

согласовываете удобное для Вас время и адрес.

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

деталей отправки через службу «Новая Почта»