iPhone выключается сам по себе — почему возникает проблема и как ее решить
Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Айфон сам выключается, без видимых на то причин. Виной тому могут служить как аппаратные проблемы, так и программные. Во втором случае устранить неисправность, как правило, можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Подробнее о том, как узнать почему выключается смартфон и исправить ситуацию расскажем ниже.
Проблемы с аккумулятором
Если Айфон выключается сам по себе из-за аккумулятора, это легко определить, так как включить его можно только после подзарядки. Чаще всего проблема возникает, если батарея уже старая. В таком случает смартфон может выключаться даже, когда индикатор показывает больше 30 или 50% заряда.
Сильный износ аккумулятора имеет следующие симптомы:
- При использовании смартфон быстро разряжается. Заряд падает буквально “на глазах”.
- Сильно разряжается в фоновом режиме, то есть даже когда телефон не используется.
- Процесс зарядки становится более длительным.
Чтобы решить проблему, придется обратиться к специалистам, так как для замены аккумулятора необходимо открыть устройство.
Иногда Айфон сам по себе выключается на сильном морозе. Связано это с тем, что при низких температурах батарея быстрее разряжается. В этом нет ничего страшного, достаточно зарядить устройство, и оно будет работать дальше. Чтобы не сталкиваться с подобной проблемой, старайтесь держать смартфон в тепле, к примеру, во внутреннем кармане куртки. Если нет такой возможности, отключайте его на время пребывания на улице, к примеру, по дороге на работу или в учебное заведение.
Иногда причина заключается в некорректном отображении уровня заряда батареи. К примеру, он длительное время может показывать неверную информацию о том, что батарея имеет высокий уровень заряда, а затем смартфон резко выключается. Чтобы исправить ситуацию, выполните такие действия:
- Разрядите iPhone полностью, пока он сам не выключится.
- Дайте ему полежать час-два.
- Подключите к зарядному устройству и зарядите до 100%.
Если Айфон сам выключается и включается без подзарядки, значит причина заключается не в батарее.
Проблемы с ПО
Если смартфон не падал и не намокал, скорее всего неисправность связана с программным обеспечением. Она обычно возникает после определенных действий, таких как:
- Выполнения джейлбрейка.
- Установки бета-версии прошивки.
- Неудачного обновления ОС.
- Установки приложения, которое начало конфликтовать с операционной системой.
Если выключается Айфон сам по себе по одной из этих причин, решить проблему можно самостоятельно. Для этого надо выполнить восстановление через iTunes. Процедура осуществляется в такой последовательности:
- Запустите iTunes на компьютере или ноутбуке.
- Проверьте, нет ли обновлений приложения. Если апдейт будет обнаружен, установите его.
- Подключите к компьютеру смартфон при помощи USB кабеля, в результате чего в приложении отобразиться его модель.
- Кликните по кнопке “Восстановить”.
После выполнения этих действие iTunes загрузит последнюю стабильную версию прошивки и установит ее на смартфон. Процедура может занять некоторое время. В процессе восстановления не отключайте смартфон от ноутбука и не выключайте его. Лучше положить устройство на стол и вообще не брать в руки.
Имейте в виду, что фактически смартфон будет сброшен до заводских настроек. Соответственно, предварительно необходимо сохранить всю важную информацию. Для надежности, загрузите ее в iCloud.
Отметим, что восстановление смартфона при помощи iTunes — это единственный способ правильно избавиться от джейлбрейка.
Перегрев смартфона
Если Айфон сам выключается во время игр или решения других сложных задач, возможно причина заключается в перегреве. Чаще такое происходит в летнее время, когда на улице аномально высокая температура. Решить проблему помогут следующие действия:
- Отключите функцию “Геолокация”.
- Закройте все ненужные в данный момент приложения, которые работают в фоновом режиме.
- Если приложения обновляются, отмените этот процесс или дождитесь, пока процесс завершится.
- Уменьшите яркость дисплея.
Если смартфон продолжает перегреваться и выключается даже без сильных нагрузок, возможно это связано с аппаратной проблемой. В таком случае нужно обратиться к специалистам.
Проблемы с “железом”
Если ни один из вышеперечисленных советов не помог решить проблему или вы точно знаете, что Айфон стал выключаться сам по себе после того, как в корпус попала вода или после падения, значит причина неисправности заключается в аппаратной части. Самостоятельно решить ее не получится.
Чтобы быстро восстановить устройство обратитесь в iFix. Наши специалисты в самые сжатые сроки продиагностируют ваш iPhone, установят причину его выключения и после согласования с вами ремонта устранят ее. На все выполняемые работы мы предоставляем гарантию. Если у вас остались вопросы, обращайтесь прямо сейчас по указанному номеру телефона или в чат онлайн.