На iPhone не работает микрофон — причины и решение проблемы

5 октября 2021

Что делать, если на iPhone не работает микрофон? Подобная проблема возникает хоть и не часто, некоторые пользователи с ней все же сталкиваются. Чтобы ответить на поставленный вопрос, необходимо выяснить причину неисправности, которая может быть самой разной, начиная от неправильных настроек, и заканчивая выходом микрофона из строя.

На iPhone проблемы с микрофоном могут возникнуть по разной причине, чаще всего их можно решить самостоятельно

Где расположены микрофоны на iPhone

На Айфонах установлено сразу несколько микрофонов, которые выполняют разную функцию:

  • Основной — расположен на торце смартфона снизу. В случае его неисправности, вас не слышит собеседник или слышит плохо. Кроме того, не работает запись диктофона, так как именно через этот микрофон записывается звук.
  • Верхний — расположен рядом с фронтальной камерой под сеточкой, там же, где и динамик. При его поломке отсутствует звук при записи видео на фронтальную камеру. Также этот микрофон используется приложениями. Поэтому может не работать голосовой помощник Siri.
  • Верхний задний — как не сложно догадаться, находится возле тыльной камеры. Соответственно, в случае его выхода из строя, отсутствует звук при записи видео на основную камеру. Кроме того, этот микрофон отвечает за шумоподавление во время разговора. Поэтому одним из показателей его выхода из строя является появление шумов во время разговора, которые слышит собеседник.

Микрофон на Айфон работает, но голос слышно тихо

Если микрофон работает, но собеседники вас очень плохо слышат или не слышат вовсе, но смартфон показывает, что проблем с микрофоном нет, скорее всего забилось мусором отверстие микрофона. Для чистки вам понадобится спирт и зубная щетка. Процесс выполняется в такой последовательности:

  1. Извлеките смартфон из чехла или бампера.
  2. Смочите зубную щетку в спирту, после чего аккуратно отожмите, чтобы она оставалась влажной, но не мокрой.
  3. Аккуратно почистите несколько раз все отверстия микрофона, которые расположены сверху, сзади и снизу.
  4. Проверьте качество работы микрофона. Для этого можно совершить звонок на другой телефон или записать голос, к примеру, на диктофон.
  5. Если не удалось добиться желаемого результата, повторите процедуру.

Также внимательно осмотрите чехол или бампер. Он не должен закрывать отверстие микрофона. Иногда бывает, что пыль или грязь застревает в отверстии самого бампера. В таком случае ее необходимо удалить.

Предоставление доступа приложению

Если микрофон не работает в каком-либо одном приложении, а точнее, оно не видит микрофон, значит у него попросту нет разрешения доступа. Чтобы предоставить его, выполните такие действия:

  1. Откройте на Айфоне “Настройки”.
  2. Перейдите в раздел “Конфиденциальность”.
  3. Тапните по строчке “Микрофон”.
  4. Найдите приложение, в котором не работает микрофон и переведите ползунок напротив него в положение “Вкл”.

Отключение шумоподавления

Функция шумоподавления на iPhone обычно работает корректно. Однако иногда бывают ситуации, когда эта опция заглушает голос. К счастью, ее не сложно отключить. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Откройте на смартфоне “Настройки”.
  2. Перейдите в раздел “Универсальный доступ”.
  3. Коснитесь строчки Аудиовизуализация (старых версиях iOS нужно зайти в раздел “Основные”, затем открыть “Универсальный доступ”.
  4. Напротив строчки “Шумоподавление телефона” переведите ползунок в положение “Выкл”.

После этого попробуйте позвонить собеседнику, и спросите лучше ли стало вас слышно. Если манипуляция не помогла, включите шумоподавление.

Если включить микрофон так и не удалось, вполне возможно, что проблема более серьезная. К примеру, в случае попадания влаги могли окислиться контакты или микрофон просто вышел из строя. В таком случае обратитесь в сервисный центр iFix в Киеве. Наши специалисты быстро установят причину неисправности и устранят ее.

Читайте также:

Топ 10 ожиданий от iPhone 6
2 сентября 2014
Все это лишь слухи, потому как, официальных заявлений от разработчиков нового яблочного смартфона еще не поступало, но тем интереснее процесс ожидания! Итак, что же нам могут предложить? Гаджеты ...
Какие функции iOS 10 наиболее ожидаемы для пользователей?
12 апреля 2016
Юзеры современных айфонов и айпадов с нетерпением ожидают технологичных инноваций от обновленной операционной системы компании Apple. Усовершенствованный режим деления дисплея В iOS 9 владелец ...
Грфическая система MacBook
24 сентября 2016
MacBook – устройство, пользование которым предпочитают даже люди творческих профессий. Считается, что работа на нем более комфортна, чем на ноутбуке. Для высокой эффективности работы девайса одного ...

Заявка на ремонт в отделении






Зачем оформлять заявку?

  • Экономия времени при сдаче устройства на ремонт
  • Ваше устройство ремонтируют вне очереди
  • Получаете 5% скидку в рамках заказа на услуги и комплектующие

Ваша заявка успешно отправлена в отделение «Васильковская»!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

даты и времени обращения в сервисный центр

Теперь у вас есть скидка 5%

Ознакомьтесь с условиями предоставления

Вызов курьера по Киеву

Заберем ваше устройство на ремонт

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Вс: 10:00 - 18:00



Стоимость услуги:

MacBook

iPhone

iPad

Apple Watch

50 гривен в одну сторону
iMac 300 гривен в одну сторону
Оплата при получении устройства обратно!

Вы также можете вызвать курьера,

позвонив по одному из номеров:

+38 (044) 300 29 72

+38 (093) 177 55 72

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера с которым Вы

согласовываете удобное для Вас время и адрес.

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

деталей отправки через службу «Новая Почта»