Устройство недостижимо iPhone — что это такое и как устранить проблему

5 декабря 2021

В процессе копирования файлов со смартфона iPhone на компьютер Windows пользователи нередко сталкиваются с ошибкой “Устройство недостижимо”. Причем, одни файлы при этом могут копироваться нормально, а другие с ошибкой. Но что она означает, по какой причине возникает и как ее устранить? Подробно об этом расскажем ниже.

Ошибка «Устройство недостижимо» возникает при проблемах с конвертацией файлов

Устройство недостижимо — почему возникает ошибка

Смартфоны iPhone снимают фото формате HEIC, а видео — в HEVC. Как известно, Windows c такими форматами не работает. Поэтому при копировании смартфон автоматически конвертирует файлы в форматы JPG или MP4. Причем процесс конвертации происходит, что называется, “на лету”.

При копировании больших файлов телефон иногда не поспевает конвертировать за скоростью копирования. В результате Windows сообщает, что устройство недостижимо или выдает другую ошибку, связанную с копированием файлов. Отсюда следует, что риск возникновения ошибки повышается при копировании большого количества файлов или файлов большого объема. В то же время, при копировании файлов по одному ошибка возникнуть не может.

Однако бывают ситуации, когда необходимо скопировать огромное количество файлов. Перенос их по одному может отнять невероятное количество времени. Поэтому такое решение нельзя назвать выходом. К счастью, существуют два других способа, которые позволяют решить проблему.

Отключение конвертации при копировании

Так как проблемы возникает в результате конвертации, ее можно просто отключить. После того, как все файлы буду скопированы, вы сможете конвертировать их на компьютере при помощи любого приложения-конвертора или даже онлайн сервисов для конвертации.

Кроме того, можно установить кодеки HEIF/HEIC на компьютер, после чего он будет поддерживать файлы iPhone. А еще в настройках камеры можно выбрать для съемки форматы JPG и MP4, в результате чего конвертацию вообще не понадобится.

Совместимость форматов можно установить в настройках камеры, в таком случае не понадобится конвертация файлов

Итак, чтобы отключить конвертацию на смартфоне выполните такие действия:

  1. Отсоедините USB кабель от смартфона.
  2. Откройте настройки и перейдите в раздел “Фото”.
  3. В подразделе “Перенос на Mac или ПК” поставьте галочку в пункте “Оригиналы”.

После этого вы можете закрыть настройки, подсоединить телефон к компьютеру и продолжить копирование.

Замедление скорости копирования

Обычно ошибка возникает при подключении iPhone к скоростному порту USB 3.0. Чтобы замедлить передачу данных, подключите кабель к порту USB 2.0, который присутствует на большинстве компьютеров и ноутбуков. Какой из портов старого поколения, вы можете узнать в инструкции к своему ноутбуку или ПК.

Читайте также:

16 января 2022
Как создать обычное видео на Айфоне знает каждый — нужно открыть приложение “Камера”, включить режим “видео” и нажать старт. В результате камера начнет снимать до тех пор, пока вы не нажмете стоп. ...
Раздел другое MacOS
29 июля 2021
Наверняка многие пользователи замечали, что в процессе эксплуатации Mac со временем уменьшается свободное пространство на жестком диске. И дело здесь не только в контенте, который постепенно ...
Reachability
27 сентября 2017
Новая модель iPhone X от всемирно известного бренда Apple вышла с некоторыми изменениями. Во-первых, теперь у телефона отсутствует кнопка «Home», что значительно ограничивает пользовательские ...

Заявка на ремонт в отделении






Зачем оформлять заявку?

  • Экономия времени при сдаче устройства на ремонт
  • Ваше устройство ремонтируют вне очереди
  • Получаете 5% скидку в рамках заказа на услуги и комплектующие

Ваша заявка успешно отправлена в отделение «Васильковская»!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

даты и времени обращения в сервисный центр

Теперь у вас есть скидка 5%

Ознакомьтесь с условиями предоставления

Вызов курьера по Киеву

Заберем ваше устройство на ремонт

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Вс: 10:00 - 18:00



Стоимость услуги:

MacBook

iPhone

iPad

Apple Watch

50 гривен в одну сторону
iMac 300 гривен в одну сторону
Оплата при получении устройства обратно!

Вы также можете вызвать курьера,

позвонив по одному из номеров:

+38 (044) 300 29 72

+38 (093) 177 55 72

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера с которым Вы

согласовываете удобное для Вас время и адрес.

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

деталей отправки через службу «Новая Почта»