Владельцы новых MacBook чипом M1 жалуются на поломку экрана без видимых причин

2 августа 2021

Многие пользователи стали жаловаться на потенциально серьезную проблему, касающуюся  MacBook Air и MacBook Pro с чипом M1. Суть ее заключается в том, что дисплеи ломаются без видимых причин. Пользователи озвучили проблемы в ветке форума сообществ поддержки Apple. Все они пишут треснувших экранах недавно приобретенных ноутбуков. 

На MacBook c m1 трескаются дисплеи

Один из пользователей пишет, что проблема возникла в одночасье «без видимой причины». Он оставил ноутбук на столе на ночь, а на следующий день, когда открыл его, на экране обнаружил две небольшие трещины справа. 

Специалисты авторизованного сервисного центра Apple заявили, что повреждение, описанное как «трещина в точке контакта», не подпадало под стандартную гарантию компании и поэтому не подлежит компенсации.  

Другим пользователям, у которых возникла аналогичная ситуация, в сервисном центре сообщили, что трещина возникла по причине куска мусора, зажатого между корпусом и дисплеем. Еще одному пользователю сообщили, что трещина в стекле образовалась из-за неправильного обращения. 

При этом сами пользователи с такими объяснениями не согласны. Они утверждают, что до закрытия дисплея на ноутбуке не было никаких крошек или другого мусора. При использовании устройства они не применяли чрезмерную силу к дисплею.  

Отметим, что в некоторых случаях Apple все же покрывает расходы на ремонт. Но большинству пользователей пришлось платить около 500 долларов со своего кармана. На вышеупомянутом форуме об этой проблеме сообщили уже около 50 человек. 

Как пишет известный инсайдер и эксперт 9to5Mac, причина растрескивания дисплея неизвестна. Некоторые предполагают, что зазор между экраном и верхней крышкой настолько мал, что даже самым маленькие частицы мусора сильно давят на ЖК-дисплей. 

Многие участники форума утверждают, что компания скрывает проблему. Но доказательств, что компания замалчивает проблему и отказывает в ремонте, конечно же нет. 

Читайте также:

27 июля 2021
Проблема с интернет-соединением часто возникает на любых смартфонах. В том числе, нередко можно услышать, что не работает интернет на Айфоне. В большинстве случаев проблема связана с настройками, а ...
iPadOS 15
18 июня 2021
Еще в 2017 году Apple показала ролик, в котором обещала, что iPad станет полноценным компьютером. На дворе уже 2021 год, совсем недавно состоялась презентация новой операционной системы iPadOS 15, ...
Негарантийный ремонт iPhone
22 сентября 2014
В поломке любимого телефона может порадовать, лишь возможность ремонта iPhone по гарантии. Но что делать, если вы купили айфон с рук, период гарантийного обслуживания давно закончился, или телефон ...

Заявка на ремонт в отделении






Зачем оформлять заявку?

  • Экономия времени при сдаче устройства на ремонт
  • Ваше устройство ремонтируют вне очереди
  • Получаете 5% скидку в рамках заказа на услуги и комплектующие

Ваша заявка успешно отправлена в отделение «Васильковская»!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

даты и времени обращения в сервисный центр

Теперь у вас есть скидка 5%

Ознакомьтесь с условиями предоставления

Вызов курьера по Киеву

Заберем ваше устройство на ремонт

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Вс: 10:00 - 18:00



Стоимость услуги:

MacBook

iPhone

iPad

Apple Watch

50 гривен в одну сторону
iMac 200 гривен в одну сторону
Оплата при получении устройства обратно!

Вы также можете вызвать курьера,

позвонив по одному из номеров:

+38 (044) 300 25 68

+38 (093) 177 55 97

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера с которым Вы

согласовываете удобное для Вас время и адрес.

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

деталей отправки через службу «Новая Почта»