Зеленый экран на iPhone 13 — что с этим делать?
Проблемы со стабильностью iOS 16 продолжаются даже после выхода обновления второго уровня. Ранее мы рассказывали, что на iPhone 14 по необъяснимой причине стало пропадать Wi-Fi соединение после установки iOS 16.1. Но, как выяснилось, проблемы этим не ограничиваются. Некоторые пользователи стали жаловаться на то, что после обновления iPhone 13 и некоторых других современных моделей появляется зеленый кран. Далее рассмотрим почему такое происходит и как устранить неисправность.
Не работает экран на iPhone 13
Пользователи стали сообщать, что в какой-то момент экран их смартфона перестает реагировать на касания, то есть перестает работать тачскрин. В некоторых случаях вообще пропадает картинка и появляется сплошной зеленый экран. Вернуть его к нормально работе не получается, но как быть в такой ситуации?
В первую очередь рекомендуем выполнить жесткую перезагрузку. Для этого выполните такие действия:
- Поочередно нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости и клавишу уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку.
Если смартфон успешно перезагрузился, можете пользоваться им дальше. Конечно, нет никакой гарантии, что ситуация не повторится. Но вы можете откатить прошивку до предыдущей версии. О том, как это сделать, мы рассказывали здесь. Если ситуация повторяется не часто, просто дождитесь обновления. Наверняка этот баг, как и многие другие, будут устранены.
Восстановление iPhone 13
К сожалению, не всегда удается сделать жесткую перезагрузку, когда появляется зеленый экран. В таком случае остается выполнить восстановление. Для этого понадобится компьютер и USB кабель.
Процедура выполняется в такой последовательности:
- Поочередно нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости и клавишу уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления экрана режима восстановления.
- Подключите смартфон к компьютеру и запустите приложение iTunes или Finder.
- Когда появится диалоговое окно, кликните по кнопке “Восстановить”.
- Дождитесь окончания процедуры.
Напоследок отметим, что проблемы с экраном могут возникнуть не только из-за багов в операционной системе, но также из-за падения устройства, ударов или даже попадания внутрь влаги. Поэтому, если самостоятельно вам не удалось решить проблему, обращайтесь в СЦ iFix. Опытные специалисты быстро определят причину неисправности и выполнят ремонт iPone 13 в самые короткие сроки.