Что делать, если потеряли айфон или его у вас украли?

30 мая 2015

Что делать, если потеряли айфон или его у вас украли?

Пропажа любимого iPhone/iPad — событие печальное, а иногда и ставящее под удар конфиденциальность ваших данных. Но паника — не наш метод, поэтому рассмотрим ряд действий, помогающих, если айфон пропал или стал объектом кражи.

Как быть, если вы потеряли айфон или он был украден? 

Прежде всего, убедитесь, что гаджет не находится где-нибудь поблизости и постарайтесь вспомнить, когда вы держали его в руках в последний раз. Поиск устройств значительно облегчает приложение Find My iPhone, но бывает так, что по ряду причин эта полезность отключена. Рассмотрим оба варианта.

Если функция «Найти айфон» подключена

  • Воспользовавшись любым яблочным гаджетом, запустите функцию «Найти iPhone», или зайдите на страницу странице icloud.com/find с любого другого портативного или стационарного устройства, подключённого к сети интернет.
  • После запуска программы выберите свой потерявшийся айфон, указав AppleID, теперь, если iPhone подключён к сети интернет, то на карте отобразится его геопозиция. В вашем распоряжении есть три действия:
  1.  Включить сигнал — звук, исходящий от гаджета поможет вам отыскать iPhone в сумке, квартире или конференц-зале.
  2. Режим пропажи- выбрав его вы можете блокировать iPhone четырёхзначным паролем, после чего вам будет доступно окно оповещение, в котором можно написать контакты связи с вами и стоимость вознаграждения нашедшему. Данное сообщение отобразится на экране вашего утерянного гаджета.
  3. Стереть айфон — прибегать к нему стоит только в том случае, если данные содержащиеся на гаджете, для вас важнее стоимости украденного айфона и нарушение их конфиденциальности принесёт существенный убыток. После ликвидации всех данных, обнаружить iPhone увы, невозможно, более того, яблочный гаджет полностью отключается от всех систем и паролей защиты и переходит в полное владение нашедшего.

Все эти действия имеют силу даже, если айфон отключен от сети интернет. Как только гаджет подсоединиться с глобальной сети- все выбранные вами действия автоматически активизируются. Если вы выбрали вариант «стереть айфон», а потом обнаружили пропажу, то вернуть все данные можно с использованием резервной копии вашего iPhone.

Если приложение «Найти айфон» не подключено

Увы, но в этом случае, вы можете лишь произвести защиту данных, ни о каком определении геопозиции и прочих функциях Find My iPhone, речь уже не идёт. 

Так что вам стоит изменить свой AppleID номер, заблокировав таким образом посторонним лицам доступ к личной информации. Аналогично, рекомендуется сменить все пароли к социальным сетям, корпоративным приложениям, банковским счетам, подключенным к iPhone, и важным для Вас сайтам.

Куда обращаться если айфон пропал/украден?

  1. Если утеря произошла в общественном месте (супермаркете, бизнес-центре, конференц-зале), то стоит сообщить о утерянном iPhone охране или в бюро находок заведения. 
  2. Рекомендуется обратиться к мобильному оператору, сообщив, что айфон пропал или украден, таким образом ваши контакты будут заблокированы, а номер временно отключён. 
  3. Разместите пост о пропаже в социальной сети, а также, на наиболее популярных досках объявлений с указанием ИМЕИ номера и суммой вознаграждения. 
  4. Также существует сайт регистрации найденных айфонов MissingPhones.org, попробуйте ввести туда ваш серийный номер, возможно, кто-то его уже нашёл и зарегистрировал. 
  5. Вы также можете сообщить о пропаже в органы милиции. Для этого необходим серийный номер, который можно обнаружить на коробке, на чеке покупки гаджета, в личном профиле поддержки на сайте supportprofile.apple.com, если ранее вы выполняли вход со своим ай-ди номером. 

Иногда бывает так, что украденный айфон продают за смешные деньги первому встречному. Поэтому чем больше действий вы предпримете по поиску вашего гаджета, тем более вероятно, что iPhone окажется у вас в целости и невредимости.

Есть ещё один способ, который хоть и не исключает остальные действия если вы потеряли яблочный гаджет или ваш айфон выкрали, но делает их намного эффективнее. Вам нужно представить себя держащим в руках ваш найденный iPhone/ iPad, упуская при этом варианты его попадания к вам. Чем реалистичнее вы отобразите в сознании этот момент, чем больше вы в это поверите; тем выше вероятность реализации вашего желания.

Читайте также:

Смотреть все новости
iPhone завис на "яблоке"
26 ноября 2016
Зависания айфона во время выполнения его загрузки часто связаны с программным обеспечением. При этом может случиться либо единичный сбой системы, который легко можно устранить путем проведения повторной загрузки устройства, либо существенное нарушение работы операционной системы.  Основные причины ...
Замена батареи iPhone 6s
10 июля 2016
Батарея iPhone 6S рассчитана на 600-800 циклов зарядки, но исключительно при следовании четким правилам его эксплуатации. К сожалению, в реальной жизни пользователи мобильными устройствами игнорируют многие правила их применения. В результате это становится причиной существенного уменьшения ...
10 октября 2016
UPD:  Увы! Информация в данной статье уже неактуальна. Мы постараемся в ближайшее время её обновить. С мая текущего года периодически стала появляться информация о трудностях, связанных со звонками в российскую службу технической поддержки Эппл из Украины. Причина этой проблемы в том, что компания ...

Заявка на ремонт в отделении






Зачем оформлять заявку?

  • Экономия времени при сдаче устройства на ремонт
  • Ваше устройство ремонтируют вне очереди
  • Получаете 5% скидку в рамках заказа на услуги и комплектующие

Ваша заявка успешно отправлена в отделение «Васильковская»!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

даты и времени обращения в сервисный центр

Теперь у вас есть скидка 5%

Ознакомьтесь с условиями предоставления

Вызов курьера по Киеву

Заберем ваше устройство на ремонт

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Вс: 10:00 - 18:00



Стоимость услуги:

MacBook

iPhone

iPad

Apple Watch

50 гривен в одну сторону
iMac 200 гривен в одну сторону
Оплата при получении устройства обратно!

Вы также можете вызвать курьера,

позвонив по одному из номеров:

+38 044 222 53 88

+38 093 941 99 00

+38 096 276 99 00

+38 099 297 99 00

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера с которым Вы

согласовываете удобное для Вас время и адрес.

Ваша заявка успешно отправлена!

Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

деталей отправки через службу «Новая Почта»