Что делать если Айфон не выключается

10 ноября 2021

Как это странно ни звучит, но смартфона iPhone тоже могут зависать, хотя и гораздо реже, чем устройства на базе Android или других операционных систем. Под зависанием следует понимать то состояние смартфона, при котором он не реагирует на состояние кнопок, в том числе и физических. В результате отсутствует возможность перезагрузить его или выключить. Но что делать если Айфон не выключается? Подробно об этом расскажем ниже.

Как перезагрузить смартфон

На случай полного зависания разработчики Apple предусмотрели возможность жесткой перезагрузки. Это определенное сочетание клавиш, на которое смартфон реагирует всегда, даже если завис. Комбинация клавиш зависит от модели устройства:

  • IPnone 8-13 — кратковременное нажатие клавишу увеличения громкости, затем уменьшения громкости, после чего нужно зажать клавишу питания.
  • IPhone 7 — одновременное зажатие кнопки уменьшения громкости и питания.
  • iPhone 6 и более ранние — одновременное зажатие клавиши питания и кнопки “Home”.

Причины того, что смартфон не выключается

Не всегда жесткая перезагрузка помогает решить проблему. При повторной загрузке смартфон может вновь зависнуть и не реагировать на нажатие кнопок Причин, по которым такое может возникнуть, существует две:

  • Аппаратная — смартфон зависает в результате поломки того или иного электронного элемента. Самостоятельно решить проблему не получится. В таком случае вы можете обратиться в СЦ iFix. Наши специалисты выполнять диагностику и быстро устранят поломку.
  • Программная — может возникнуть по причине неудачно выполненного джейлбрейка, использование бета-версии iOS и т.д. Решить проблему позволяет восстановление ОС. Подробно о том, как это сделать, мы рассказывали ранее.

Имейте в виду, что при восстановлении iOS, все данные с устройства будут удалены. Поэтому не забудьте создать резервную копию.

Читайте также:

Замена батареи iPhone 6 Plus
4 июля 2016
Пользователи довольно часто обращаются в наш сервисный центр по поводу возникновения проблем с аккумулятором, но такую проблему несложно решить. По проверенным данным, предоставленным компанией ...
29 декабря 2021
Мы неоднократно рассказывали, что на iTunes имеется функция восстановления системы. Она может понадобиться в случае возникновения проблем с iOS. Суть опции заключается в удалении всей информации, ...
29 января 2018
Минг-Чи Куо, самый точный аналитик и прогнозист в сфере деятельности компании Apple, заявил, что уже очень скоро на рынке электронных гаджетов появится новый iPhone X, доступность которого будет ...

    Заявка на ремонт






    Зачем оформлять заявку?

    • Экономия времени при сдаче устройства на ремонт

    • Ваше устройство ремонтируют вне очереди

    • Получаете 5% скидку в рамках заказа на услуги и комплектующие

    Ваша заявка успешно отправлена в отделение «Васильковская»!

    Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

    даты и времени обращения в сервисный центр

    Теперь у вас есть скидка 5%

    Ознакомьтесь с условиями предоставления

      Вызов курьера по Киеву

      Заберем ваше устройство на ремонт

      Пн-Пт:9:00 - 20:00

      Сб-Вс:10:00 - 18:00



      Стоимость услуги:

      MacBook

      iPhone

      iPad

      Apple Watch

      50 гривен в одну сторону

      iMac

      300 гривен в одну сторону

      Оплата при получении устройства обратно!

      Вы также можете вызвать курьера,

      позвонив по одному из номеров:

      +38 (044) 300 29 72

      +38 (093) 177 55 72

      Ваша заявка успешно отправлена!

      Ожидайте звонка от менеджера с которым Вы

      согласовываете удобное для Вас время и адрес.

      Ваша заявка успешно отправлена!

      Ожидайте звонка от менеджера для уточнения

      деталей отправки через службу «Новая Почта»