Что делать если экран Айфона не работает — когда проблему можно решить самостоятельно
Проблемы с работой экрана на iPhone могут возникнуть не только по причине его механического повреждения. Поэтому, если вы знаете, что смартфон не падал и на него никто не садился, прежде чем обращаться в СЦ, попробуйте устранить проблему самостоятельно. Подробнее о том, что делать, если экран Айфона не работает, расскажем ниже.
Айфон не заряжается
Чаще всего неисправность связана с тем, что iPhone попросту разряжен. Пользователи обычно думают в таких ситуациях, что устройство поломалось, так как оставляли его, к примеру, на ночь заряжаться. Но, вместо работающего и полностью заряженного смартфона обнаруживают iPhone c выключенным экраном.
Мы уже рассказывали подробно о том, что делать, если смартфон не заряжается. Если вкратце, попробуйте сменить USB кабель и зарядное устройство. Если это не помогло, стоит почистить порт.
Срабатывает датчик приближения
Если смартфон работает и откликается, но при этом дисплей черный, возможно, срабатывает датчик приближения и блокирует экран. Причины могут быть самые разные:
- наличие грязи или пыли на дисплее;
- попала капля воды в зону датчика;
- используется не оригинальный бампер или чехол;
- используется не оригинальная пленка или стекло.
Таким образом, необходимо протереть верхнюю часть передней панели, где располагается решетка динамика, снять бампер или чехол. Если это не помогло, удалите защитную пленку или стекло, так как проблема может быть в нем.
Айфон завис
Новички зачастую уверены, что понятия “iPhone” и “завис” несовместимы. Но на самом деле программные и аппаратные сбои случаются с любой электроникой, в том числе и Apple. В том числе устройство может зависнуть и не реагировать на нажатие кнопок. Соответственно, дисплей в таком случае будет черным. Решить проблему позволяет жесткая перезагрузка, о которой мы рассказывали ранее.
Кроме того, отключите все аксессуары от порта Lightning, если они подключены. Если же ни один из вышеперечисленных советов не помог вам решить проблему, значит выход один — обращайтесь в СЦ iFix. Наши специалисты быстро установят причину неисправности и устранят ее.