iPhone завис на яблоке. Что делать?

iPhone завис на «яблоке» – причины и способы самостоятельного решения проблемы 

Ситуация, когда Айфон зависает на “яблоке”, то есть при включении загрузка останавливается на белом или черном экране с логотипом и дальше не идет, не является редкостью. Иногда загрузка не зависает, а только доходит до логотипа, после чего смартфон перезагружается. Если ваш телефон перед этим не падал и не попадал в воду, не стоит паниковать. В большинстве случаев решить проблему можно самостоятельною 

Почему Айфон висит на “яблоке”

Причин, в результате которых iPhone перезагружается на “яблоке” либо зависает, существует многого. Чаще всего это происходит при неудачном выполнении следующих операций:

• Обновление iOS или откат к старой версии.
• Восстановление информации из резервной копии.
• Выполнение джейлбрейка.

Кроме того, причины могут быть связаны с аппаратными проблемами:

• Перегрев;
• Выход из строя аккумулятора.

Если смартфон падал или на него попадала вода, причины могут быть связаны с выходом из строя элементов смартфона – флеш-памяти, процессора и пр.

Жёсткая перезагрузка

Если iPhone “висит на яблоке”, а не перезагружается, первое, нужно начать с жесткой перезагрузки. На смартфонах iPhone 8, 8 Plus и всех более новых моделях для жесткой перезагрузки необходимо выполнить действия в такой последовательности:

1. Нажмите и сразу отпустите клавишу громкости.
2. Затем также нажмите кратковременно клавишу уменьшения громкости.
3. Нажмите кнопку включения и удерживать её до тех пор, пока не смартфон не начнет перезагружаться.

На iPhone 7 жесткая для жесткой перезагрузки нужно одновременно зажать и удерживать клавиши включения и уменьшения громкости. На более ранних моделях надо зажать кнопку питания и кнопку “Домой”. Спустя 10 секунд начнется перезагрузка, после чего можно отпускать клавиши.

Восстановление при помощи специального ПО

Если после перезагрузки айфон все равно завис при включении попробуйте восстановить его при помощи специального ПО, к примеру, dr.fone. Утилита в большинстве случаев позволяет решить проблемы со смартфоном всего в несколько кликов. А главное, можно не беспокоиться о сохранности информации, так как она создаст резервную копию.

Чтобы исправить системные ошибки при помощи dr.fone, выполните несколько шагов в такой последовательности:

1. Загрузите приложение dr.fone с официального сайта и установите на ПК.
2. Запустите утилиту и кликните по значку «Repair» на главном экране.
3. Кликните по кнопке “Standard Mode”.
4. Подключите iPhone к компьютеру.
5. Подождите, пока приложение определит модель вашего смартфона и найдет последнюю версию прошивки. 
6. Кликните по «Start» и подождите, пока установится прошивка.

Устранение неисправности в режиме DFU

Если iPhone завис на “яблоке”, и ни один из вышеописанных способов не помог решить проблему, попробовать восстановить его через DFU (Device Firmware Update). В этом режиме система откатывается и происходит аварийное обновление смартфоне. Имейте в виду, что в этом случае будет удалена вся пользовательская информация.

Восстановление осуществляется в несколько шагов:

1. Подключите телефон к компьютеру.
2. Откройте iTunes на ОС Windows либо Finder на macOS.
3. Нажмите те же сочетания клавиш, которые используются для жесткой перезагрузки, после чего он перейдет в DFU режим.
4. После выполнения этих действий приложение предложит восстановить или обновить. Кликните по кнопке “Восстановить”.
5. Придерживайтесь подсказок на смартфоне.

Если при попытке восстановить или обновить смартфон возникает ошибка, скорее всего проблема связана с аппаратной поломкой. В таком случае устранить ее самостоятельно не получится. Обращайтесь в наш сервисный центр, где опытные инженеры быстро установят причину поломки и устранят ее. Оставить заявку можно прямо сейчас, воспользовавшись формой на сайте.