Почему не работает Apple Pay на iPhone — причины и устранение проблемы
Apple Pay — удобная опция смартфонов iPhone, которая позволяет расплачиваться за покупки бесконтактным способом. Для ее работы используется NFC чип, который обеспечивает беспроводную передачу данных. В процессе использования Айфона пользователи иногда сталкиваются с ситуацией, когда Apple Pay не удается настроить или опция перестает работать сама по себе. Почему может возникнуть такая проблема и что делать, подробно расскажем ниже.
Причины, по которым не работает Apple Pay
Прежде всего убедитесь, что ваша модель iPhone поддерживает данную опцию. NFC чипами смартфоны начали оснащаться начиная с моделей iPhone 6. Если у вас современная модель устройства, проблемы с Apple Pay могут возникнуть по следующим причинам:
- Программный сбой — обычно возникает, если неудачно выполнен джейлбрейк или на смартфоне установлена бета-версия операционной системы. Проблема решается путем восстановления смартфона, от есть сбросом всех данных с установкой последней актуальной версии. Подробно о том, как это делается, мы рассказывали ранее.
- Аппаратная поломка — чаще всего возникает после ремонта смартфона в кустарных условиях. К примеру, может возникнуть после замены батареи. Поэтому ответственно относитесь к выбору сервисного центра, даже если необходимо выполнить самый простой ремонт.
- Проблема со стороны банковской системы — не спешите обвинять iPhone, в том, что не работает Apple Pay. Иногда проблемы могут быть со стороны терминала, через который вы пытаетесь расплатиться. Кроме того, убедитесь, что карта активна и отсутствуют проблемы со стороны банка. Иногда решить проблему удаление карты и повторная ее привязка или смена региона в настройках.
Если проблему не удалось решить, обращайтесь в наш сервисный центр. Специалисты iFix быстро найдут причину неисправности и устранят ее, независимо аппаратная она или возникла на программном уровне.