FAQ – Часті питання

Які ви надаєте гарантії на послуги?

Сервісний центр iFix займається ремонтом яблучної техніки з 2011 року. Фактично ж, наші фахівці з реанімування iPhone і iPad, займаються їх відновленням з моменту появи яблучної техніки на ринку України. За ці роки у нас з'явилися надійні партнери, постачальники комплектуючих запчастин, як оригінальних, так і копій відмінної якості. А кваліфікація співробітників підтверджена сертифікацією "Apple Technician".

Все це дає нам можливість надавати вам гарантію на ремонт техніки Apple терміном на 6 міс.

У чому відмінності, між авторизованим сервісним центром і звичайним?

Для здійснення ремонту техніки по гарантії, існують спеціальні сервісні центри. Незалежно від напрямку їх діяльності, всі вони відрізняються вкрай повільною роботою, що досягає, в окремих випадках, пари місяців. Хоча, при цьому мають і перевага перед приватними сервісами, з огляду на те, що заміна несправних частин техніки Apple, в авторизованому центрі здійснюється безкоштовно. Другим недоліком таких сервісів є чітке виконання протоколів ремонту Apple. Які, в разі післягарантійних поломок, не допускають компонентний ремонт, а наказують повну заміну модуля екрану iPad, в разі його падіння. Або демонтаж чіпсета макбука, замість його перепайки, що, зрозуміло, набагато дешевше.

Ви використовуєте тільки оригінальні запчастини?

Більшість запчастин, які ми пропонуємо до установки на iPhone і iPad, є оригінальними. Крім цього, є перевірені копії, повністю відповідають параметрам техніки Apple, і добре зарекомендували себе.

Якщо я принесу свої запчастини, ви зможете їх встановити?

Досить часто бувають ситуації, коли клієнти в спробах заощадити, купують сенсорні скла, дисплеї та інші запчастини яблучної техніки низької якості в інтернеті. У переважній більшості таких випадків, спрацьовує принцип: скупий платить двічі. Так як каналів, за якими відбуваються поставки оригінальних запчастин Apple не так багато. І все що привозиться, миттєво перенаправляється по сервісним центрам, яким самим, ледь вистачає для власних потреб. При такому стані речей, купити оригінальний тачскрін на iPhone, дешевше, ніж в авторизованої точки продажу просто нереально. У кращому випадку, дешевий тач буде знятий з б / вушного телефону, в гіршому, виявиться підробкою, яка навіть за розміром не підійде. Але якщо, за габаритами, така запчастина, все ж впишеться в iPhone, то ніякої гарантії на працездатність ми, на жаль, дати не зможемо. Так що, установка купленого невідомо де, невідомо чого, проводиться під повну відповідальність клієнта.

З якими проблемами до вас найчастіше звертаються?

У випадку з iPad'мі - це звичайно ж розбиті сенсорні екрани, з iPhone'мі - розбите скло, диплом, що вийшли з ладу кнопки і слабкі акумулятори. Якщо мова йде про MacBook, тут лідирує ремонт чіпсета, заміна матриці, відновлення материнської плати після падіння і заміна батареї. Також, до нас часто звертаються для прочищення макбука від пилу. І вирішення системних проблем. Що стосується iPod'ов, то тут лідирують все ті ж биті дисплеї, проблеми з гніздом для навушників, і за традицією акумулятори.

Загальною проблемою, для всієї техніки Apple, є ситуації, пов'язані з повною Сухопутних гаджетів.

Що робити якщо iPhone / iPad / MacBook промок?

Перш за все, потрібно вимкнути гаджет. Наступним етапом, є витяг батареї, повне розбирання, просушка, електрохімічна чистка компонентів і діагностика працездатності. Виробляти все це в умовах квартири або гаража, можна, якщо ви володієте навичками майстра по ремонту техніки Apple і відповідним обладнанням. В інших випадках, простіше і надійніше, принести ваш мокрий гаджет до нас. Ми виконаємо все вище назване, і повернемо вашого яблучного одного цілим і неушкодженим. Найголовнішим моментом, в разі, якщо гаджет промок є своєчасне відновлення, тому, чим швидше ви звернетеся в сервіс, тим сприятливіші буде прогноз працездатності вашого гаджета.

Що ви можете порадити для запобігання поломки гаджета?

Є ряд простих умов, втілення в життя, яких, дозволить вам рідше зустрічатися з послугами СЦ.

  • Захисні плівки продовжать термін служби iPhone і iPad, і вбережуть сенсор і корпус від подряпин.
  • Чохол, також, захистить гаджет від ударів і забруднення.
  • Спеціальний шнурок для яблучної техніки, володіє воістину чарівними властивостями, що дозволяють безпечно носити iPhone і iPod на руці
  • Водонепроникний чохол, абсолютно необхідний, якщо Айпад належить зануритися у водну стихію.
  • Запобігти більшість поломок макбука можна періодичної очищенням від пилу, яка вкрай швидко покриває пристрій зсередини і викликає перегрів його компонентів.
  • Використання тільки оригінальних зарядних пристроїв і конекторів, запобіжить ризик поломки гаджета внаслідок короткого замикання.
Вам подобається ваша робота?

Колектив сервісного центру iFix складається з фахівців, які вважають ремонт техніки власним покликанням, роботою і захопленням. Тому ми відчуваємо щире задоволення при успішному реанімування iDevice'ов.

    Заявка на ремонт у відділенні






    Навіщо оформляти заявку?

    • Економія часу при здачі пристрою на ремонт
    • Ваше пристрій ремонтують позачергово
    • Отримуєте 5% знижку в рамках замовлення на послуги і комплектуючі

    Вашу заявку успішно відправлено до відділення «Васильківська»!

    Чекайте дзвінка від менеджера для уточнення

    дати і часу звернення в сервісний центр

    Тепер у вас є знижка 5%

    Ознайомтеся з умовами надання

      Виклик кур'єра по Києву

      Заберемо ваш пристрій на ремонт

      Пн-Пт: 9:00 - 20:00

      Сб-Нд: 10:00 - 18:00



      Вартість послуги:

      MacBook

      iPhone

      iPad

      50 гривень в одну сторону
      iMac 300 гривен в одну сторону
      Оплата при отриманні пристрою назад!

      Ви також можете викликати кур'єра,

      зателефонувавши по одному з номерів:

      +38 (044) 300 29 72

      +38 (093) 177 55 72

      Вашу заявку успішно відправлено!

      Чекайте дзвінка від менеджера з яким Ви

      погоджуєте зручний для Вас час і адресу.

      Вашу заявку успішно відправлено!

      Чекайте дзвінка від менеджера для уточнення

      деталей відправки через службу «Нова Пошта»